Nachdem nun die Patronen für unseren australischen Tintenstrahldrucker von HP ausgegangen sind, haben wir uns gedacht, dass wir ganz brav sind und uns neue Patronnen direkt bei HP bestellen. Los auf die Webseite und gleich Patronen bestellt. Die Lieferung ging auch erstaunlich schnell.
Patronen eingebaut, aber der Drucker meint nur die Patronen seien nicht für den Drucker vorgesehen. Hmmm, OK, da ist uns wohl ein Fehler unterlaufen. Also los nach Hamburg und im Fachgeschäft neue Patronen für den Drucker besorgt. Dort hat man uns gleich Patronen mit einer anderen Nummer empfohlen, also hoffnungsvoll nach Hause und die Patronen in den Drucker eingebaut.
Tja, gleiche Meldung. OK, dann lag es wohl doch nicht an uns.
Bei HP einen Supportfall aufgemacht und die Patronen zum Laden nach Hamburg zurück gebracht. Warum die Patronen nicht gehen?
Naja, HP hat eine Art Ländercode für die Patronen. Man kann keine Patronen in Deutschland erwerben, die in einen australischen Drucker des selben Typs passen.
Aehm, warum das? Sicherheitsbestimmungen.
Man darf keinen Drucker mit australischen Patronen in Deutschland betreiben. Das könnte ja gesundheitsgefährdend sein. Spannend.
Also was tun? Man könne doch in Australien Patronen bestellen und die nach Deutschland schicken lassen.
Darauf haben wir dann doch verzichtet und uns für das selbe Geld einen neuen deutschen HP Drucker gekauft.
Interessante Ausprägung von Globalisierung.
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